常德农商银行:贴心服务农民工 助力复工复产

点击数: 时间:2020-06-12 作者:邓媛 来源:常德农商银行

 6月2日,大雨瓢泼,城区临街店面门可罗雀,但对于常德农商银行穿紫河支行来说却是异常忙碌的日子,该支行利用常德中南春溪集项目的农民工下雨天休息时间,为他们集中办理银行卡激活。

据悉,中南春溪集项目工期紧张,代发工资所涉人数较多,为了不耽误农民工的工作,保障他们及时领取工资福利,该支行于5月末做了大量前期准备工作。首先,通过批量开卡为该项目第一批130人开立了银行卡。其次,打印银行卡明细清单、编号,填写好特殊业务凭证各项要素,留出签名处,对应卡明细清单编号。考虑到农民工休息时间相对集中,为了避免拥挤和长时间等待,支行决定于6月2日把农民工分散到三个工作区域分别办理银行卡激活业务,一是施工现场办理,二是支行本部办理,三是七里桥分理处办理。

2日早上,一切准备就绪后,支行的施工现场服务队便赶到了中南春溪集项目部,支行本部和七里桥分理处的员工全体待命。施工现场服务队的工作人员分为3组,第一组2人,一人负责核实身份、领卡,一人指导签字,维持现场秩序,二、三组各2人,一人负责办理终端激活,一人负责指导农民工开通云闪付、手机银行及答疑解惑。支行本部和七里桥分理处的工作分工与施工现场的大致相同。另外支行还安排3名工作人员轮流开车接送到网点来办理激活手续的农民工,三个工作区的业务紧张忙碌、配合默契却又井然有序。

雨越下越大,工作人员的热情越来越高涨,在茶水、糖果和热情周到的服务下,农民工的等待情绪也十分稳定。农民工送走一批又来一批,支行员工忘记了吃饭、忘记了时间,一直为他们服务,直到晚上6点多送走最后一批农民工……

当天,支行共为109人办理了银行卡激活,开通云闪付80余户,开通手机银行40余户。

近年来,穿紫河支行致力于与常德市各建筑项目之间加强业务合作,截至6月上旬,该支行累计为30多个建筑项目代发工资约1700人次,金额 870余万元,为助力复工复产提供金融保障。

 

 


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